בעלי מכשירי אפל בארה'ב חוו הודעות שגיאה הקשורות לחנות iTunes. יש המדווחים על שגיאות אפילו בלי לפתוח את האפליקציה.
תפוח עץ נראה שחנות המוסיקה iTunes חווה היום בעיות גדולות. מכיוון שהאפליקציה נמצאת בשימוש נרחב, הבעיה עלולה להשפיע על מיליוני לקוחות. נכון לעכשיו, אפל לא הכירה בבעיה, אך דווח על מופעים מרובים ברשתות החברתיות ובקבוצות דיון, כאשר רבים מהם חוו הודעת שגיאה המציינת כי חנות iTunes אינה מסוגלת לעבד רכישות בשלב זה. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר.
זה שודדי הקאריביים בנטפליקס
חנות המוסיקה של אפל iTunes הוכרזה בשנת 2001 על ידי המנכ'ל סטיב ג'ובס. במקור הוא אחסן וארגן את אוסף המוסיקה של כל אחד ואחת. אפל המשיכה לחתום על עסקאות עם רוב התוויות הגדולות ומציעה מעל 60 מיליון שירים לרכישה ולהורדה כעת. iTunes מותקנת מראש במכשירי Apple, מה שהופך אותה לחנות ברירת המחדל לבעלי מכשירי iPhone ו- iPad, כמו גם מחשבי Mac. iTunes היא גם תוכנה הכרחית במקצת אם בעל iPhone או iPad מעוניין לחבר את המכשיר למחשב לצורך גיבוי או העברה של תמונות, מוסיקה, קטעי וידאו או נתונים אחרים.
לפני זמן קצר כמה בעלי מכשירי אפל החלו לדווח על בעיות בגישה לחנות iTunes שלהם. נראה שהנושא הוגבל לארצות הברית ובריטניה. נכון לעכשיו, אפל לא מציגה את הבעיה דף מצב המערכת למרות ש- Apple Books מציגה בעיה שעשויה עדיין להשפיע על משתמשים מסוימים. לא ידוע אם מדובר בנושא קשור, אך בהיותו חנות אחרת של אפל, החיבור אפשרי. מרכז המשחקים ו- Mail Mail כנראה היו בעיות לאחרונה, אך הם סומנו כפתרון ללא הצהרה. בערך באותו זמן עם הדיווחים הראשוניים, גלאי למטה החל להראות זינוק פתאומי גם בתלונות הקשורות ל- iTunes.
תאריך היציאה של zelda breath of the wild 2
מה קורה עם iTunes ומדוע?
בניגוד לבעיות הפסקות קודמות שהשפיעו על שירותים אחרים, נראה שרוב לקוחות אפל שנפגעו כאן מהווים את אותה הבעיה הכוללת. כלומר, הודעת שגיאה הקשורה לחנות iTunes. בעוד שיש המציינים כי הבעיה מופיעה כשמנסים לבצע רכישה דרך חנות iTunes, אחרים מדווחים על הודעת השגיאה המופיעה מבלי לפתוח אי פעם את iTunes.
Wtf? @תפוח עץ אפילו לא פתחתי את Itunes 🤔 pic.twitter.com/WkUCMPb3la
- אניה סילבה (@Aniaslv) 13 באוגוסט 2020
נוסף על כך שהאירוע המתסכל של האירוע, יש שהסבירו כי תדירות ההודעות היא מוחצת עם הודעת השגיאה החוזרת המופיעה מדי כמה שניות.
אפל תפסיק את זה! חנות itunes לא מצליחה לעבד רכישות בשלב זה כל 5 שניות pic.twitter.com/uYT0RVcc1s
כל שודדי הקאריביים לפי הסדר- fer (@kylieIands) 13 באוגוסט 2020
לבעיה האחרונה הזו ב- iTunes אין שום קשר לגיליון האחרונים האחרונים עם Fortnite. את המשחק הפופולרי כבר לא ניתן להוריד במכשירי iOS ולכן, בפני משתמשים המנסים להוריד את המשחק עשויה להיות מוצגת אזהרת שגיאה תקפה ולא קשורה. מאז שעלתה גליון iTunes לראשונה, תדירות הדיווחים התיישבה, מה שעשוי להצביע על כך שתהיה הבעיה אשר תהיה, מאז היא תוקנה שוב. לכל מי שעדיין נתקל בבעיות, לאפל יש בקשה קבועה לדווח על הבעיה דרך אתר התמיכה שלה.
מָקוֹר: גלאי למטה