מוכן לנתק את הקשר עם Spotify ולעבור לפלטפורמת מוזיקה חדשה? נדרשים שלבים שונים גם לביטול פרימיום וגם למחיקת חשבון.
הרבה מאוכזבים Spotify משתמשים קופצים על קמפיין #CancelSpotify לאחרונה במדיה החברתית, ומקבלים את ההחלטה למחוק את החשבונות שלהם בגלל הנושא האחרון בין הזמר הנודע ניל יאנג לאישיות הפודקאסט השנויה במחלוקת ג'ו רוגן. במכתב פתוח שפורסם באתר הרשמי שלו (ואז הוסר מאוחר יותר), יאנג האשים את רוגן בשימוש בתוכנית הפופולרית ביותר, חווית ג'ו רוגן , כאמצעי להפצת מידע מוטעה מזיק לגבי חיסוני COVID-19. לאחר שכותב השירים הציב לשירות הזרמת המוזיקה אולטימטום להקפיץ את כל קטלוג המוזיקה של יאנג מהפלטפורמה או להסיר את התוכנית של רוגן מהסיבוב, ספוטיפיי בחרה להשאיר את האחרון. מעריצי ניל יאנג יצטרכו כעת למצוא פלטפורמה מוזיקלית אחרת להאזין ללחנים האהובים עליהם של המוזיקאי. חלקם עשויים אפילו לרצות למחוק את חשבונות Spotify שלהם לחלוטין.
לפני שמשתמשים יכולים למחוק את חשבונות Spotify שלהם סופית, עליהם להבין תחילה איזה סוג חשבון הם מנהלים כעת. אם מאזינים נרשמו לתוכנית פרימיום, הם צריכים לבטל תחילה את המנויים שלהם כדי להבטיח שהם לא יחויבו על כך בעתיד. בעלי חשבון Spotify Premium יצטרכו ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות או לבטל את המנוי שלהם דרך אתר Spotify. לא ניתן לעשות זאת דרך אפליקציות Spotify לנייד.
קשורים: מדענים רוצים שספוטיפיי תילחם במידע מוטעה לאחר פרק JRE
לאחר שהתקבלה החלטה להפסיק להשתמש ב-Spotify כדי להאזין לתוכן אודיו, משתמשים יכולים לבטל את תוכנית הפרימיום שלהם בכל עת על ידי הפעלת כרטיסיית דפדפן אינטרנט בסמארטפון או במחשב שולחני וכניסה ל- http://spotify.com/account . תחת ' התוכנית שלך ', הקש על ' שנה תוכנית כפתור '. גלול לתחתית העמוד ולחץ על ' בטל פרימיום '. זה למעשה משעה את חיובי החיוב בחשבון Spotify, אך הטבות הפרימיום יישארו בתוקף עד תאריך החיוב הבא, כאשר החשבון יעבור אוטומטית ל-Spotify Free.
סגירת חשבון Spotify לצמיתות
כשהם נכנסים לחשבון Spotify בחינם, משתמשים יכולים סוף סוף לסגור אותו על ידי פניה אל http://support.spotify.com/close-account בדפדפן אינטרנט וביצוע ההוראות שעל המסך. ייתכן שהמשתמשים יתבקשו לשלוח הודעה במקום למלא טופס, בהתאם לנפח הקשר הנוכחי. כל שעליך לעשות הוא לציין בהודעה את הרצון לסגור את חשבון Spotify ופעל לפי ההנחיות של נציג הצ'אט. לאחר מחיקת חשבון Spotify, המשתמש אמור לקבל הודעת אישור בכתובת המייל המשויכת לחשבון. הוא יכיל קישור שניתן להשתמש בו כדי להפעיל מחדש את החשבון שלהם במהלך שבעת הימים הקרובים.
יש שיקולים מסוימים שווה לבדוק לפני מחיקת חשבון Spotify. לעולם לא ניתן יהיה להשתמש בשם המשתמש המשויך לחשבון ב-Spotify בעתיד, ולא ניתן להחיל הנחות לסטודנטים בחשבון אחר במשך שנים עשר חודשים. ברגע שמחיקת החשבון תהפוך לצמיתות, המשתמשים יאבדו גם גישה לרשימות השמעה שאצרו ושמרו, כל תוכן שנשמר בספריית Spotify שלהם, והיכולת לראות את העוקבים שלהם. לכן חשוב לנצל את מסגרת הזמן של שבוע אחד שהקצתה Spotify כדי להתאים לכל החלטה של הרגע האחרון להשתמש שוב בשירות. לאחר שנגמרו שבעת הימים, ה Spotify החשבון ייעלם לנצח והמשתמשים יצטרכו להתחיל מאפס אם יחליטו לחזור.
הַבָּא: עברתי מ-Spotify ל-Apple Music במשך חודש - זה מה שקרה
מה קרה לבת' במתים מהלכים
מָקוֹר: Spotify , תמיכת Spotify