בעיות חיבור לטלוויזיה חכמה יכולות להפסיק את כל היום. למרבה המזל, סמסונג מציעה כמה טיפים שימושיים כיצד להחזיר דברים לאינטרנט.
בעיות בחיבור לאינטרנט בטלוויזיות חכמות של סמסונג יכולות להיות מתסכלות במיוחד משום שהן יכולות להיגרם ממגוון רחב של נושאים, אך זה גם אומר שישנן דרכים רבות לתקן אותן. בכל מכשיר המותאם ל- Wi-Fi יהיו רגעים שבהם הכל נראה שהוא אמור לעבוד בסדר, אך מתרחשת שגיאה אקראית כלשהי. הדרך הטובה ביותר להתקרב לתרחישים אלה היא לזכור שהפתרון הפשוט ביותר הוא בדרך כלל הנכון.
טלוויזיה חכמה שאינה מתפקדת היא אולי מתסכלת יותר מכל בעיה אחרת ברשת ביתית מכיוון שקל מאוד להסתמך על צגים אלה בחיי היומיום שלנו. כשכל צרכי הבידור שלך - סרטים לפי דרישה, ספורט, יוטיוב, נטפליקס, HBO - מתמלאים על ידי מכשיר אחד והמכשיר הזה פתאום מפסיק לעבוד, זה מרגיש שזמנך החופשי הוחרם. כדי להרכיב את הנושא, מכיוון שטלוויזיות חכמות נועדו להקל על השימוש, הם לעיתים קרובות לא נותנים לבעלי תיאור מפורט של מה משתבש כשנושאים מתעוררים.
הגישה של סמסונג לבעיות טלוויזיה חכמות, כפי שמציין שלה הודעה בנושא פתרון בעיות חיבור, הוא לנסות לטפל בכל בעיה פוטנציאלית, אחת בכל פעם. התהליך המוצע הוא להתחיל בבדיקת תפריט מצב הרשת של הטלוויזיה כדי לראות אם הרשת הביתית היא הבעיה. בעקבות זאת, הסרטון ממליץ לאפס את הנתב האלחוטי, להעביר אותו מחדש או לשנות את הגדרות ה- DNS. לבסוף, סמסונג אומרת שיש צורך בעדכון תוכנה או איפוס להגדרות היצרן.
כל אלה דרכים סבירות לגשת לבעיית חיבור טלוויזיה חכמה מכיוון שללא קשר לסיבה, צעדים אלה צריכים לטפל בה או לשלול הכל למעט בעיית חומרה ממשית הדורשת תחזוקה או החלפה (התוצאה הפוטנציאלית הנדירה ביותר). בנוסף, צעדים אלה בדרך כלל יפתרו בעיות Wi-FI ברוב המכשירים המחוברים לאינטרנט. אולי ניתן היה להתאים את הרצף והנימוקים מאחורי רעיונות אלה.
איפוס הנתב שלך הוא בדרך כלל התשובה
הטיפים של סמסונג מציעים בתחילה להעיף מבט בתפריט מצב החיבור של הטלוויזיה החכמה. מסך זה יגיד לכם כמה חזק החיבור של הטלוויזיה לנתב, בדרך כלל באחוזים. לרוב זה אינדיקטור למרחק, ולכן ככל שהנתב קרוב יותר לטלוויזיה, כך אחוז זה אמור להיות גבוה יותר. משמעות הדבר היא כי מיקום מחדש של נתב הוא כנראה מיותר מכיוון שראוטר רחוק מדי היה עשוי לגרום לבעיה עקבית.
זה משאיר את איפוס הנתב. אמנם זה נראה כמו הפיתרון הסטריאוטיפי 'נסה להפעיל ולכבות', אולם רכיבה על אופניים על נתב אלחוטי היא תהליך שימושי מאוד. המתנה הישנה של ניתוק החשמל למשך עשר שניות ואז חיבורו לחזרה עובדת מכיוון שהוא מאפשר לנתב להריץ את כל תהליכי ההפעלה שלו מהשלב הראשון. אם הבעיה שהפילה את החיבור שלך הייתה בגלל באג או דליפת זיכרון (בעיות נפוצות במיוחד), התחלה מההתחלה בדרך כלל תפתור את הבעיות האלה. זה גם עוזר שזו שיטה קלה לפתרון בעיות לביצוע.
ברוב המקרים, אם שום דבר בנושא סביבת הרשת לא השתנה (הנתב לא הועבר, אין זרם גדול של מכשירים חדשים המתחברים לרשת הביתית שלך) ואיפוס הנתב לא עזר, שם נכנס שינוי ה- DNS. ואם זה לא פותר את זה, השלב הבא הוא לבדוק אם זו בעיה גדולה יותר עם ספק שירותי האינטרנט שלך, או בעיית חומרה. עם זאת, כמעט בכל מצב, איפוס נתב צריך לעשות את הטריק ולהביא את הטלוויזיה של סמסונג מחוברת שוב.
מָקוֹר: סמסונג