העוזר הוירטואלי סם של סמסונג הפך לוויראלי השבוע, אבל סם לא נוצר כתחליף ל-Bixby או לשימוש בסמארטפונים של גלקסי.
לאחר שכבש את האינטרנט בסערה בתחילת השבוע, זה נראה כמו סמסונג העוזר הוירטואלי של סם לא יחליף את ביקסבי או יגיע לאף טלפון גלקסי. ברגע שתמונות של העוזרת הוירטואלית הופיעו באינטרנט, האינטרנט הגיב מיד עם אישור למראה ולעיצוב. באותו זמן, לא היה ברור אם העוזרת הוירטואלית היא עיצוב אמיתי ומאושר רשמית של סמסונג.
העוזרת הוירטואלית הנוכחית של סמסונג היא Bixby וניתן להשתמש בה כדי לקבל תשובות לשאלות ולספק משוב באופן כללי. זאת בנוסף גם לניהול ובקרה של מוצרי בית חכם שונים התואמים למכשירי האסיסטנט וגלקסי. עם זאת, בהשוואה לאלה של אלקסה של אמזון, גוגל אסיסטנט ואפילו סירי של אפל, ביקסבי לא הוכיחה את עצמה כפופולרית כל כך. זה הוביל לספקולציות בעבר אם סמסונג עשויה לחפש להחליף את ביקסבי בעתיד.
קשור: עוזר וירטואלי של ילדה בצינור בסגנון אנימה הסבר
למרות שזה עשוי להיות המקרה, זה לא נראה שסאם הוא התשובה של סמסונג לתחליף ביקסבי. למרות עוזר וירטואלי עושה כותרות במהלך הימים האחרונים, יש הפניות לסם בחלק מהאתרים הבינלאומיים של סמסונג, כולל סמסונג בלגיה . דפי אינטרנט אלו מספקים תמונה ברורה יותר של מה סם הוא ולמה מיועד. למרות שסאם הוא עוזר וירטואלי, סאם הוא פשוט צ'אטבוט של סמסונג.
סם וביקסבי הם שני עוזרים שונים
סמסונג לא רק הסבירה את המטרה של סם, אלא גם מה סם לא נועד להיות. ספציפית, סמסונג מאשרת שסאם אינו מחליף לביקסבי. בהסבר זה, סמסונג מדגישה שבניגוד ל-Bixby שמותקן במכשירי צרכנים, כולל טלפונים של גלקסי, סם הוא הצ'אטבוט של צוות שירות Samsung . כאשר מנסים לתקשר עם סמסונג דרך אחת מפלטפורמות מקוונות רבות, כולל Facebook Messenger, סם הוא הצ'אטבוט שנועד להגיב אוטומטית לשאלות ושאילתות צרכנים. יתר על כן, בהתאם למיקומו של הצרכן, סאם עשוי להיראות שונה לחלוטין מזה המוצג בתמונות מהשבוע, כפי שניתן לראות בסרטון הקידום הרשמי של שירות הלקוחות של סמסונג פיליפינים המוצג להלן.
נקודה אחרונה זו עשויה למעשה לעזור להסביר את התמונות האחרונות של סאם של סמסונג שהפכו לוויראליות באינטרנט. יכול להיות שסמסונג משתפת פעולה עם חברות שונות כדי להמציא עיצובים שונים של צ'טבוטים שיתאימו לשווקים בודדים, כאשר העיבודים האחרונים של סם הם סוג כזה של עיצוב. אולי כזה שלעולם לא יגיע לסרטוני תדמית וחומרים. למעשה, הפוסט המקורי של סם - שהוסר מאז - התייחס ספציפית לגרסאות הדו-ממד הקודמות וכיצד העיצוב האחרון של סם היה דמיון מחדש בצורת תלת-ממד. במילים אחרות, סאם אינו חדש והתמונות האחרונות הן פשוט קונספט לגרסת תלת מימד של צ'אטבוט סם הקיים. לא משנה אם העיצוב הוויראלי של סם יאומץ על ידי סמסונג בעתיד, לא נראה שסם יחליף את ביקסבי, או יגמר גם כעוזר וירטואלי בסמארטפון גלקסי.
הבא: משתמש סמסונג גלקסי מבטל את נעילת הטלפון בקצות אצבעות מנותקות
מָקוֹר: סמסונג בלגיה , סמסונג/יוטיוב