אפל שללה פגמי חומרה עבור בעיות מסך ורוד של אייפון 13, מה שאומר שהחלפה בלתי אפשרית. אבל חלק מהמשתמשים טוענים שהם קיבלו אחד.
דיוני אפל
במהלך החודשים האחרונים, מספר משתמשי אייפון 13 דיווחו שנתקלו בבעיית מסך ורוד מוזרה, אבל תפוח עץ שלל כל פגם בחומרה והוא מאשים באגי תוכנה בבעיה. עם זאת, זו לא הפעם הראשונה שבעיות במסך ורוד מעוררות סיוטים לבעלים של טלפונים יקרים של אפל. מבט מהיר בפורום הרשמי של אפל וב-Reddit מצביע על כך שגם משתמשי אייפון 12 התמודדו עם בעיות דומות במסך ורוד.
האם אתה יכול לחזור ל-guarma rdr2
במקרה של הטלפונים מסדרת האייפון 12, המשתמשים הבחינו בהבזק ורוד קצר על פני מסך הטלפון. במקרים מסוימים, רק גושים קטנים מפוזרים של פיקסלים או אזור מסוים במסך הפכו לוורוד. מנהלי התמיכה של אפל המליצו למשתמשים לנקוט בצעדים החל מביצוע הפעלה מחדש וקבלת גרסת הקושחה העדכנית ביותר ועד לבקשת עזרה בחנות אם הבעיה נמשכת. למעשה, משתמשי M1 Mac התלוננו גם על ריבוע ורוד בעיה בעבר.
קשור: אפל מאשרת שהיא הרגה את ביטול הרעשים ל- iPhone 13 Series
נראה שבעיה דומה מטרידה גם את משתמשי האייפון 13, אבל אפל מטילה את האשמה ישירות על בעיות תוכנה. ובכך, אפל למעשה שוללת בעיות חומרה, מה שאומר שהמשתמשים המושפעים לא יכולים להחזיר את הטלפון מסדרת האייפון 13 שלהם ולקבל יחידה חלופית חדשה. משתמש אחד התלונן על המסך של ה-iPhone 13 Pro שלו מהבהב ורוד על דיוני אפל פוֹרוּם. Reddit יש גם המון דיונים בנושא, שיכול להתעורר ישר במהלך משחק, פתיחת מצלמת Snapchat, מעבר בין אפליקציות, או סתם באקראי בזמן טעינה. עם זאת, לכל MyDrivers , אפל הבהירה כי בעיית המסך הוורוד המשפיעה על טלפונים מסדרת האייפון 13 נובעת מבעיות תוכנה ולא מפגמי חומרה.
נסה את מזלך עם אפל להחלפה
דיוני אפל
עם זאת, נראה שהבעיה טופלה בצורה שונה על ידי תמיכת אפל עבור לקוחות שונים. חלק מהמשתמשים מזכירים שקיבלו יחידה חלופית. עם זאת, לאחרים לא היה מזל. לפי כמה הערות ושרשורים, התמיכה של אפל המליצה למשתמשי האייפון 13 המושפעים להפעיל מחדש את הטלפונים שלהם ולעדכן לגרסה האחרונה של iOS. עדכון ל-iOS 15.2 פותר את בעיית ההפעלה מחדש של המסך הוורוד עבור חלק מהמשתמשים.
מעניין שהבעיה מתבטאת גם בדרכים שונות. במקרים מסוימים, המסך הולך ורוד לחלוטין. עבור אחרים, אלמנטים על המסך כגון חיי סוללה וזמן גלויים בלבן בחלק העליון והתחתון. כמה משתמשים מדווחים כי לאייפון שלהם היה רק לזמן קצר את המסך הוורוד והוא חזר לקדמותו, אך במקרים מסוימים, הוא התחיל מחזור הפעלה מחדש. בעיות תאימות של אפליקציות מצוטטות כאחת הסיבות. ובמקרה שעדכון תוכנה לא פותר את בעיית המסך הוורוד, מומלץ למשתמשים לגבות את הנתונים שלהם ולבצע איפוס נקי.
בנוסף, אפל שללה פגמי חומרה עבור משתמשי iPad Mini 6, ודיווחה על בעיה מוזרה בגלילה. למרות זאת, תפוח עץ טרם הוציאה הצהרה רשמית בנוגע לבעיית המסך הוורוד של אייפון 13 למשתמשים מחוץ לשוק הסיני. הסיפור הזה יעודכן ברגע שהחברה תכיר בכך ותבטיח תיקון.
הבא: כיצד להשתמש במצב יד אחת באייפון 13 Pro Max