גוגל הציגה לאחרונה לוגו חדש לשירות הג'ימייל שלה, אך מהן הסיבות שמשתמשיה נותנים לו אגודל למטה?
גוגל התמודד עם תגובה חריפה - ובמקומות משעשעים - לראשונה של לוגו הג'ימייל החדש שלה. החברה גילגלה את הלוגו בעל המראה החדש כחלק מהעדכון האחרון של Chrome, ומשתמשי גוגל החלו להבחין בשינוי עם פתיחת Gmail לראשונה בעקבות העדכון. שירות ג'ימייל עצמו נראה כמו קודם, אך זה לא הפריע למשתמשים להתלונן על השינוי הקוסמטי בפלטפורמת הדוא'ל.
הלוגו החדש כולל את האות M (עבור 'דואר') המוצגת בלוח המותגים של גוגל אדום, כחול, צהוב וירוק. צבעים אלה שימשו לוגואים אחרים של החברה, הנובעים מהלוגו המסחרי של גוגל. שירות הג'ימייל הושק בשנת 2004, והלוגו שלו מתוכנן מחדש. עד לאחרונה, כל הגרסאות של הלוגו של Gmail הציגו מעטפה עם מבטא אדום שנועדה להידמות לאות 'M'. הגרסה הקודמת של לוגו Gmail הופיעה לראשונה בשנת 2013 ונמשכה שבע שנים - משך הזמן הארוך ביותר של כל העיצובים המחודשים.
הסיבה הגדולה ביותר שגוגל האמינה כי יש צורך בשינוי בלוגו Gmail הייתה להתאים אותו לשאר השירותים בתוך המותג החדש של גוגל, המכונה Google Workspace. שירותים אחרים שהם חלק מ- G-Suite לשעבר כוללים לוח שנה, מסמכים , סע, והיפגש. שירותים אלה תוקנו גם על סמלי הלוגו שלהם כך שהם כוללים צורות פשטניות וסימן הצבעים של Google. לכן, Gmail אינו הלוגו היחיד שעבר חידוש, עם זה ולוגו אחרים של סביבת העבודה של Google נראים כעת כאילו הם שייכים לאותו המותג. בהתחשב בכך שג'ימייל הוא השירות הנפוץ מכולם, שינוי זה היה ברור ביותר עבור המשתמשים. לא משנה הסיבה, עם זאת, רבים שודרו התלונות שלהם על השינוי בפומבי.
הבעיות שמשתמשי Gmail מתמודדים עם הלוגו החדש
יש הרבה נקודות על המשתמשים עם הלוגו החדש, אבל יש בו שני דברים עיקריים שרובם מסכימים עליהם. ראשית, משתמשי Gmail טוענים שזה יותר מדי סטייה מהלוגו 'M' האדום הקלאסי. בעוד שהאדום עדיין מוצג באופן בולט, מה שהלוגו החדש אינו כולל הוא צורת מעטפה, שהייתה אינדיקטור מרכזי למשתמשים לזהות איזו כרטיסיית Chrome הייתה הדוא'ל שלהם. שנית, משתמשים מוצאים שהשימוש בצבע בלוגו מוגזם מדי - הם לא ראו צורך לכלול צבעים רבים יותר לאחר שכל השנים הללו הלוגו של Gmail היה ידוע כ אדום-לבן. עבור משתמשי Gmail רבים, שני היבטים אלה הופכים את הלוגו החדש של Gmail לבלתי מוכר ומטריד בעיניהם.
למרות הבאזז השלילי סביב המיתוג החדש של גוגל, לא סביר שהחברה תחליט לחזור לסמלים הקודמים שלה או לשקול עיצוב אחר למשך זמן מה. מספר נבחר של חברות גדולות שנחשפו לביקורת ציבורית וחזרו ללוגו הקודם כוללות את בסט ביי בשנת 2008 ואת גאפ בשנת 2010. גוגל, לעומת זאת, היא אחד המותגים הפופולריים בעולם ותבין את המוניטין שלה. אין שום בעיה גדולה בגלל העיצוב מחדש. ניתן לצפות כי היא תיצמד למותג ה- Workspace שלו, כך שכאשר אנשים רואים לוגו Workspace בתכנית הצבעים של גוגל, הם יודעים מי עומד מאחוריו.
מָקוֹר: תומאס פויו